|購 物 須 知 |
▪ 全館消費滿3500元享有免運資格(限台灣)
▪ 商品具七日商品鑑賞期(鑑賞期≠試穿期),退貨請詳閱下方無法退貨之商品與特殊情況之說明
▪ 訂單僅有退貨服務(無換貨服務),退貨後訂單未滿3500元時寄送運費由買家負擔,原訂單金額3500元以下寄件運費為80元,原訂單金額3500元以上寄件運費為100元(於退款款項內扣除寄件運費)。
▪ 退貨商品包裝說明:退貨商品請保持原包裝,切勿直接黏貼物流單避免破壞商品紙盒,若有破壞原出貨紙箱需另加收100元包裝費;原紙箱套上包裝袋即可(建議使用較厚、不易破的)切勿用其他紙箱包裝導致材積增加,材積增加造成的額外運費將由顧客吸收。
▪ 為保護雙方權益,拆箱時請全程錄影,並保持外包裝完整。
▪ 如有瑕疵狀況請於七日內聯繫客服(strollstudio.cs@gmail.com)並請附上照片,超過七日將不受理申請。
▪ 商品顏色會因拍攝光線、電腦/手機/平板電腦顯示螢幕不同而有所差異,以實際商品顏色為準。
▪ 商品尺寸皆為人工平放測量,可能因不同批次、材質、布料彈性或測量點等等因素不同,誤差±2cm為正常範圍不屬瑕疵,請斟酌下單。
▪ 下單完成即表示顧客同意以上規定
|現 貨 及 預 購 商 品 |
▪ 現貨商品將按照下單順序於付款後5-7個工作天內寄出
▪ 現貨商品下訂後請於三日內付款完成,逾期未付款者將取消訂單
▪ 正常情況之下,預購商品將於10-20個工作天(不包含六日及國定假日)左右寄出
▪ 預購商品請於規定時間內付款完成,逾期者未付款將取消訂單
▪ 急件需求或不便等候預購者,請斟酌下單
| 配 送 方 式 |
▪ 宅配到府:郵局包裹或順豐速運 S.F. Express寄出,約1-3個工作天送達
▪ 711超商(取貨不付款):約2-3個工作天(下單後請私訊臉書官方帳號)
▪ 港澳地區(運費由買方到貨付款):順豐速運 S.F. Express約3-4個工作天
▪ 其他地區國際配送:順豐速運 S.F. Express 約5-7個工作天
|退 貨 細 則 |
▪ 如有瑕疵狀況請於七日內聯繫客服(strollstudio.cs@gmail.com) 並附上照片,超過七日將不受理申請。
▪ 因非瑕疵需退換貨時運費由顧客支付,並酌收非第一商業銀行之跨行退款手續費$15。
▪ 請保持商品及包裝完整,若外包裝有遺失或使用痕跡,我方有拒絕退換貨之權利。
▪ 遇商品因瑕疵退貨或斷貨使原訂單未達促銷活動門檻,將不扣除原促銷活動優惠
▪ 斷貨商品之退款金額可以購物金或原先付款方式退還
▪ 多次非瑕疵退換貨者將被限制交易,並須負擔來回運費、商品整新費及非第一商業銀行之跨行退款手續費
|無 法 退 貨 之 商 品 與 特 殊 情 況 |
▪ 已過七日商品鑑賞期
▪ 已拆除商品吊牌、下水清洗或穿著出門
▪ 有明顯香水、菸味、體味等非商品自身氣味
▪ 沾染粉底、口紅等已使用過之痕跡
▪ 商品、吊牌有破損或自行修改等非全新商品規格狀態
※ 以下非屬瑕疵情況
▪ 輕微脫線、線頭、殘膠、未開釦、衣物壓痕,混線等皆為正常現象。
▪ 漫步禮服之商品皆為半手工製程,高標準者請斟酌下單謝謝。